Refund and Returns Policy

Polisi Pengembalian dan Pembayaran Balik (return and refund policy) Ain Curtain House untuk Pembelian Langsir dalam Laman Web:

Kami di Ain Curtain House berusaha untuk memberikan pengalaman membeli yang memuaskan kepada pelanggan kami. Berikut adalah polisi pengembalian dan pembayaran balik kami:

  1. Pengembalian Produk : Anda boleh mengembalikan produk yang dibeli dalam tempoh tertentu jika produk tersebut dalam keadaan asal dan belum digunakan. Akan tetapi jika produk tersebut mempunyai masalah berkenaan ukuran dari pihak pelanggan sendiri, proses pengembalian akan dibatalkan serta merta dan pihak kami mohon maaf kerana tidak dapat meneruskan proses pengembalian produk tersebut. Sila baca terma dan syarat penuh dalam halaman Polisi Pengembalian kami untuk maklumat lebih lanjut.
  2. Proses Pengembalian : Proses pengembalian sangat mudah. Hubungi kami untuk memulakan permohonan pengembalian dan kami akan memberikan panduan lanjutan.
  3. Pembayaran Balik : Jika pengembalian diterima dan sah, kami akan memproses pembayaran balik anda. Sila lihat halaman Polisi Pembayaran Balik kami untuk maklumat lanjut mengenai cara pembayaran balik diuruskan.
  4. Kos Pengembalian : Pelanggan bertanggungjawab untuk kos penghantaran semula produk yang dikembalikan ke kami. Kos pemulangan juga mungkin dikenakan, bergantung kepada sebab pengembalian.
  5. Kepuasan Pelanggan : Kami berusaha untuk memastikan kepuasan pelanggan. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau kebimbangan mengenai produk atau pengembalian, sila hubungi pasukan khidmat pelanggan kami.
  6. Kemaskini Polisi : Kami boleh mengemaskini polisi ini dari semasa ke semasa untuk memberikan perkhidmatan yang lebih baik kepada pelanggan. Maklumat mengenai perubahan akan diberitahu kepada pelanggan.

Kami menghargai perniagaan anda dan akan berusaha sebaik yang mungkin untuk menjaga kepuasan pelanggan kami. Sila baca halaman penuh Polisi Pengembalian dan Pembayaran balik kami untuk maklumat lanjut.